SFÉRA - software pro optiky a optometristy

Aktualizováno Pátek, 05 Srpen 2011 10:27 Napsal uživatel Stanislav Meyer Čtvrtek, 31 Leden 2008 20:59

Software a oční optika

Software firmy MSA Tábor používám v reálném denním provozu své oční optiky již od roku 1997... šetří čas i peníze, zvýšil kvalitu poskytovaných služeb a zlepšil hospodaření firmy... Zdeněk Votruba, oční optik, Tábor

K tomuto pozitivnímu hodnocení prezentovanému na jednom z předcházejících ročníků mezinárodního veletrhu Opta dodáváme, že šlo o systém, který dnes z technického hlediska a použitých programovacích prostředků je již zcela zastaralý.

Proto jsme se rozhodli modernizovat technické prostředky, kterými je systém vytvořen, zdokonalit a precizovat jeho koncepci. Nabízet a dodávat jsme jej začali v průběhu roku 2007 pod označením SFÉRA (prostředí OS Windows). Bohužel, v současné době, je komplexní využití výpočetní techniky v provozovnách očních optiků ve srovnání s jinými podobnými provozovnami/obory, například lékárnami, stále ještě v počtech řádově menších. Čteme-li články jednotlivých firem zabývajících se tvorbou softwarových produktů pro potřeby očních optiků a optometristů, zjistíme, že jsou si podobné jak vejce vejci. Není divu, vždyť všechny se snaží prakticky o totéž, totiž popsat „kompjuterizaci“ provozu oční optiky a její výhody. Když se zamyslíme nad obsahem tohoto nespisovného výrazu, tak zjistíme, že se jedná o potřebu komplexního zajištění provozu oční optiky výpočetní technikou, neboli zpracování zakázek, skladu, prodejny, „dávek“ pro pojišťovny a dalších, které tvoří náplň činnosti téměř každé provozovny oční optiky. Všechny tyto články popisují více či méně podrobně jednotlivé moduly, ze kterých je ten či onen produkt sestaven a co má konkrétní modul za úkol, tedy co je obsahem jeho činnosti.Neumíme posoudit, nakolik je opakování výše zmíněných skutečností, tj. vyjmenovávání jednotlivých modulů systému, v současné době ještě zajímavé pro jednotlivé optiky a optometristy, proto se spíše zmíníme o některých praktických zkušenostech z provozování těchto systémů. Z vyjádření řady optiků jsme zjistili, že ne všichni jsou s provozováním systémů, které do svých optik již zakoupili, spokojeni.

Bohužel, stud a řada dalších důvodů vedou tyto majitele a provozovatele očních optik tak řečeno „k mlčenlivosti“, neboli k tomu, že se svým kolegům se svým zklamáním ani nesvěří. Zejména mnozí z těch, kteří otevírají novou provozovnu, často říkají: „prohlížel jsem si několik demo verzí, ale všechny mi připadají složité…“, nebo „z hlediska rutiny zpracování příslušné zakázky, čili ,technologie postupu při zpracování konkrétní zakázky, zdlouhavé, složité a pro moji potřebu nepraktické“.

Z těchto důvodů jsme vytvořili takový systém, který prakticky kopíruje způsob zpracování zakázky tak,jakoby optik zakázku zpracovával bez počítače,jinými slovy, snažili jsme se zachovat jeho standardní (praxí ověřený) technologický postup na který je zvyklý. Sebelepší systém, který nerespektuje „zvyklosti a praxi“ optika, je předem odsouzen k neúspěchu i kdyby byl z programátorského hlediska dokonalý.Jednoznačným pozitivem je skutečnost, že systém pracuje od samého začátku jeho nasazení v reálném čase, neboli při zpracování příslušné zakázky. Další podstatnou vlastností je skutečnost, že systém „nezdržuje“, neboli zakázka je zpracována nepoměrně rychleji a komplexněji, proti zpracování „ručnímu“. Komplexní znamená, že vyřízením zakázky je příslušné zboží odepsáno ze skladu, jsou vyhotoveny podklady pro účetnictví, pro fakturaci pojišťoven, je vytištěn pracovní list pro „dílnu“, paragon pro zákazníka, atd.

Důležitým faktem je skutečnost, že jak brýlové obruby, tak brýlové čočky, příslušné konkrétní zakázce, uvedené na pracovním listu (platebním dokladu zákazníka), jsou i po létech lehce k dohledání v dodacích listech či fakturách. Toto dohledání je umožněno označením příslušného zboží specielním čárovým kódem, který svým obsahem zajišťuje snadnost dohledání požadovaných dokladů. Tato skutečnost byla velice kladně hodnocena zejména kontrolními orgány finančních úřadů; zpřehlední a zprůhlední hospodaření firmy a tím mimo jiné omezí na minimum neúmyslné chyby a z nich vyplývající případné „nálezy“ finančních orgánů.

Mohli bychom nyní vyjmenovat všechny jednotlivé moduly, ze kterých je systém SFÉRA vytvořen a podrobně popsat jejich jednotlivé funkce. Myslíme si, že většina optiků a optometristů má v současné době již dostatečný přehled o tom, jak tyto systémy pracují, případně jak by dle jejich názoru měly pracovat, aby splňovaly jejich představy a požadavky. Proto se detailním popisem sytému v tomto článku dále zabývat nebudeme. Jsme přesvědčeni, že lepší, než číst text, je na vlastní oči vidět jak se s naším systémem pracuje v reálném provozu,….například oční optiky pana Zdeňka Votruby očního optika a optometristy v Táboře.